El pick up and delivery te permite gestionar fácilmente y automáticamente la inserción de los puntos de recogida de la mercancía (pick up) en tus rutas.
¿En qué casos es útil el pick up and delivery?
El Pick up and Delivery se aplica cuando la mercancía no se carga directamente en el depósito antes de la ruta.
- Recogida externa : Recoges la mercancía en otro punto (punto de recogida) que no es el estacionamiento de tus vehículos (depósito).
- Mutualización multi-cargadores : Trabajas con varios cargadores de quienes recoges la mercancía (mutualización), según las necesidades del día.
-
Recogidas múltiples : Recoges la mercancía de tus cargadores varias veces en el día.
Impacto en la composición de las rutas
Cada pedido contiene un punto de partida (recogida) y un punto de llegada (entrega).
Una vez activada, la funcionalidad añade automáticamente los puntos de recogida necesarios en las rutas.
Cada ruta muestra entonces:
los puntos de recogida (Pick up),
seguidos de los puntos de entrega (Delivery) correspondientes.
Si varios pedidos se recogen en el mismo lugar y en el mismo rango horario, se fusionan en un solo punto en la ruta.
👉 Al hacer clic en un punto de recogida, puedes consultar:
la lista de pedidos involucrados,
las cantidades a cargar.
¿Cómo activarlo?
El pick up and Delivery se configura en la página sector.
Si varios puntos de recogida están asociados a un sector, el pick up and delivery se activará automáticamente en el sector correspondiente. Puede desactivarse manualmente.
Para activar o desactivar el pick up and delivery, abre los "ajustes de optimización" y modifica el ajuste "pick up and Delivery".
¿Cómo funciona?
Cuando el Pick up and Delivery está activado:
Los puntos de recogida relacionados con los pedidos se insertan automáticamente en las rutas.
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En caso de modificación manual de una ruta, los puntos de recogida se reinsertan automáticamente para garantizar la coherencia de los flujos.
Estos puntos no pueden ser eliminados o movidos manualmente.
Si se deben realizar varias recogidas seguidas en el mismo lugar, se fusionan. Solo aparece un punto en la ruta.
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Si deseas ocultar los puntos de recogida:
desactiva la opción “Pick up and Delivery”,
luego reinicia la optimización de las rutas.
Las paradas en los puntos de recogida respetarán sus horarios de apertura.
FAQ
¿Es obligatorio el Pick up and Delivery?
No.
La funcionalidad se activa automáticamente únicamente si varios puntos de recogida están asociados a un sector. Sin embargo, puedes desactivar manualmente el Pick up and Delivery en cualquier momento desde los ajustes de optimización del sector.
¿Qué sucede si desactivo el Pick up and Delivery?
Los puntos de recogida ya no se insertarán en las rutas.
Las rutas comenzarán directamente desde el depósito, sin pasar por los puntos de recogida.
Para que la modificación surta efecto, debes reiniciar una optimización.
¿Puedo mover o eliminar un punto de recogida en una ruta?
No.
Los puntos de recogida son gestionados automáticamente por el motor de optimización y no pueden ser modificados manualmente.
Esto garantiza la coherencia entre los flujos de recogida y entrega.
¿Qué sucede si varios pedidos provienen del mismo punto de envió?
Los pedidos se fusionan en un solo punto en la ruta, siempre que estén programados en el mismo rango horario.
Un clic en el punto de envió permite consultar el detalle de los pedidos y las cantidades a cargar.
¿Es posible tener varios envíos en la misma ruta?
Sí.
El sistema puede planificar varias paradas en diferentes cargadores dentro de una misma ruta, según las necesidades y las restricciones de carga. El orden de las paradas se optimiza automáticamente.
¿Cómo identificar un punto de envió en la ruta?
Los puntos de envió aparecen claramente en la ruta, con un pictograma específico.
Son distintos de los puntos de entrega, para facilitar la lectura y el control.
¿El Pick up and Delivery impacta la duración de la ruta?
Sí, potencialmente.
La adición de puntos de envió puede alargar los tiempos de trayecto o de servicio, ya que el vehículo debe realizar una o varias paradas adicionales antes de las entregas.
Estas restricciones son automáticamente consideradas por el motor de optimización.
¿Qué hacer si mis puntos de envió no se muestran?
Verifique:
Que el Pick up and Delivery esté activado en el sector.
Que los pedidos contengan un punto de envió distinto del depósito.
Que haya relanzado una optimización después de modificar los parámetros.
Si el problema persiste, contacte al soporte especificando el sector y los pedidos afectados.