Notificaciones
Para recibir comentarios de los usuarios de la aplicación móvil y poder responder mejor a los problemas y mejorar la experiencia de uso, mostramos una ventana emergente de valoración:
- después de finalizar la primera ruta, es decir, al estado final de la última misión de la ruta,
- si no responde, la ventana emergente se vuelve a mostrar 3 meses después.
Encuesta
Mapo Driver se asegura de que su uso se adapte constantemente al día a día de los conductores.
Por eso, casi cada trimestre, presentamos preguntas para recopilar y analizar opiniones, y así mejorar continuamente la aplicación móvil.
Accesible desde el menú de la aplicación móvil en "Da tu opinión", esta encuesta consiste en preguntas cortas con un sistema de valoración por estrellas. Además, existe la posibilidad de dejar un comentario para complementar la calificación dada.
Una notificación roja aparece en el menú mientras el usuario no responda las preguntas. Si responde, la notificación desaparecerá hasta que se publique el siguiente cuestionario.
