Preguntas / respuestas más frecuentes sobre los recorridos
¿Cómo cambiar el recorrido de un punto de entrega?
¿Cómo optimizar mis recorridos?
¿Cómo exportar mis recorridos?
He cambiado mi dispositivo en vehículo, ¿cómo exporto mis recorridos?
¿Cómo definir las pausas (descansos)?
¿Cómo invertir el orden de los puntos de parada de un recorrido?
¿Cómo realizar varias visitas a un mismo destino?
¿Cómo cambiar el recorrido de un punto de entrega?
Cuando un punto de entrega no se encuentra en un recorrido pertinente, puede modificarlo directamente desde el plan de trabajo. Al hacer clic en el destino, aparece una ventana emergente. El icono camión que este contiene le permite atribuirlo a otro vehículo, por lo tanto, a otro recorrido.
También puede tomar este destino de la lista de vehículos del recorrido al que no está adaptado. Al arrastrar-soltar (clic mantenido sobre el destino y desplazamiento del ratón hacia el lugar oportuno), el destino encuentra el recorrido pertinente.
El icono camión se encuentra a la derecha del destino en la lista de los recorridos. Por lo tanto, puede atribuirle otro vehículo, otro recorrido.
¿Cómo optimizar mis recorridos?
Existen varios botones de optimización en el panel de la derecha a nivel del plano de recorridos. El icono engranaje
permite optimizar un recorrido. El icono engranaje
(con varias ruedas)
permite optimizar todos los recorridos del plano.
¿Cómo exportar mis recorridos?
Existen tres formas de exportar sus recorridos:
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Imprimir: le permite mostrar la hoja de ruta e imprimirla;
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Exportación hoja de cálculo (estándar o Excel): le permite exportar sus hojas de ruta hacia sus hojas de cálculo, para impresión o para trabajo de oficina;
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Exportación hacia GPS y aplicaciones móviles: le permite exportar los recorridos hacia los aparatos específicos. Para ello es fundamental haber configurado sus dispositivos en vehículos en los Ajustes de la Configuración global.
He cambiado mi dispositivo en vehículo, ¿cómo exporto mis recorridos?
Primero debe asocial a la aplicación de planificación el servicio web de su nuevo terminal de movilidad. Este servicio web es por ejemplo TomTom Webfleet, Masternaute, Alyacom, Orange Fleet. A continuación, debe asociar a su vehículo en la aplicación este nuevo terminal. Esto se realiza respectivamente en «Ajustes» > «Configuración global y usuario», y en la página del vehículo en cuestión.
Ver información en el apartado «Configuración global y usuario», sección «Ajustes de los terminales en los vehículos».
¿Cómo definir las pausas (descansos del mediodía)?
Al definir el rango horario del descanso, este aparece en la planificación de recorrido y está geocodificado en el lugar elegido.
Las pausas se definirán en la configuración del vehículo de dos formas:
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Método 1: Sin lugar de descanso predefinido
Paso 1 – Usted define un «inicio» y un «fin» de rango de inicio del descanso, finalmente elija como «lugar» de descanso «Predeterminado»
Aquí, el «lugar» del descanso está definido como «Predeterminado», es decir, ningún lugar
Paso 2 – Si este es el caso, entonces la pausa tendrá lugar en un momento del recorrido y no en un lugar definido con anticipación.
El descanso aparecerá a continuación como un punto de recorrido en la planificación en forma de una taza. Ya que el lugar se ha definido como «Predeterminado», es decir, ninguno, no está geocodificado ni aparece en el mapa.
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Método 2: Con un lugar de descanso predefinido
Paso 1 – Usted define un «inicio» y un «fin» de rango de inicio del descanso, finalmente elija como «lugar» de descanso en la dirección de uno de los almacenes configurados.
El descanso aparecerá a continuación como un punto de recorrido en la planificación en forma de una taza. Ya que el lugar se ha definido como «Predeterminado», es decir, ninguno, no está geocodificado ni aparece en el mapa.
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Método 2: Con un lugar de descanso predefinido
Paso 1 – Usted define un «inicio» y un «fin» de rango de inicio del descanso, finalmente elija como «lugar» de descanso en la dirección de uno de los almacenes configurados.
Aquí, el «lugar» del descanso está definido como lugar de «salida» del vehículo
Paso 2 – Si este es el caso, entonces la pausa tendrá lugar en un momento del recorrido que conlleve una vuelta del vehículo a su lugar de «Salida» o de «Llegada»
El descanso aparecerá a continuación como un punto de recorrido en la planificación en forma de una taza. Ya que lugar está definido, aquí esta geocodificado en el lugar de descanso definido y aparecerá en el mapa.
¿Cómo invertir el orden de los puntos de parada de un recorrido?
Para invertir los puntos de parada de un recorrido:
Diríjase a «Planos». En la vista del plano de recorridos, haga clic en el icono «exportación». Seleccione a continuación «Invertir el orden de las paradas», este se encuentra entonces automáticamente invertido para el recorrido seleccionado.
¿Cómo realizar varias visitas a un mismo destino?
Su actividad puede necesitar hacer varias visitas a un mismo destino. Para satisfacer esta necesidad, usted tiene acceso bajo simple solicitud a la función avanzada llamada «Multivisitas». Consulte la página de Ayuda, sección «Opciones» para más información.