Contexte
La récupération de missions concerne des tournées du jour ou des jours suivant et peuvent être :
Des tournées plus tard dans la journée
Des tournées planifiées dans la semaine
Des tournées non encore planifiées
Les camions ne sont pas toujours remplis à pleine capacité, certains colis sont planifiés dans des tournées futures, le dépôt ne dispose pas toujours d’un opérateur pour réajuster en temps réel l’attribution des colis dans Mapo Planner alors Mapo Driver, a décidé de donner la main au chauffeur pour optimiser lui-même le remplissage de son camion.
L'objectif est de permettre au chauffeur de :
Scanner un colis non prévu dans sa tournée actuelle
Le rattacher à sa tournée en cours
Optimiser le remplissage de son camion
Le tout de manière fluide et traçable.
1. Fonctionnement général
1.1 Scan d’un colis hors tournée
Lorsque le chauffeur scanne un code-barres, le colis peut correspondre à :
1 colis = 1 mission
N colis = N missions
Aucun colis connu
Une mission d’une autre tournée
Une tournée future planifiée
Une tournée future non planifiée
1.2 Détection d’appartenance à une autre tournée
Si le colis appartient à une autre tournée :
Une popin “Ajout d’un colis” s’affiche.
Le chauffeur peut choisir de le rattacher à sa tournée.
1.3 Sélection de tournée (menu déroulant)
Dans la liste déroulante proposée, Mapo Driver affiche en 3 niveaux :
Nom de tournée
Nom de mission
Date planifiée de tournée
2. Validation
Lorsque le chauffeur clique sur “Rajouter le colis” :
La demande est envoyée à nos outils back-office.
Le colis est réattribué à la tournée en cours.
La mission est désormais rattachée à sa tournée.
Le colis récupéré par un chauffeur A a été retiré à un chauffeur B, ou à la tournée d'origine
Le dashboard de suivi se met à jour pour garantir la traçabilité par le responsable
3. Gestion des erreurs
3.1 Absence de réseau mobile
Si le mobile n’a pas de réseau :
Après :
Scan
Affichage de la popin
Clic sur “Rajouter le colis”
Alors :
Un message d’erreur est affiché.
L’action n’est pas réalisée.
3.2 Raison technique
Si une erreur technique intervient :
Affichage d’un écran avec toaster :
"Une erreur est survenue"
Aucune réattribution n’est effectuée.
4. Visualisation post-ajout
Une fois le colis récupéré :
Si le chauffeur revient sur l’écran Mass Pickup :
Il voit le code-barres.
Il voit la mission rattachée.
Le colis est intégré à sa tournée.
Cela garantit :
Cohérence opérationnelle
Traçabilité
Visibilité immédiate
5. Cas particuliers
Un code-barres peut :
Correspondre à plusieurs missions
Ne correspondre à aucune mission
Dans le cas d’un code inconnu :
Un message d’erreur est affiché.
Aucun rattachement n’est possible.